Главная | Защита прав потребителя | Ответственность за кражу в гостинице

Выберите свой город


Пропасть деньги, документы и вещи могут где угодно: Кражи в гостиницах происходят нередко. Если на отдыхе вы хотите быть уверены в сохранности своих вещей, можно сдать их в камеру хранения. Вы передаете вещи некоему сотруднику, который в вашем присутствии кладет вещь в ячейку и закрывает ее на ключ, а вам выдает на руки документ, который это подтверждает.

В этом случае, если вещь пропадет, вам не придется доказывать, что она была и вам будут обязаны вернуть ee стоимость. Если имущество за время хранения повредили, выплатят сумму, на которую понизилась его стоимость. Вы храните вещь в сейфе, который находится в номере. В этом случае гостиница также несет ответственность за кражу или порчу. Исключение, если сотрудники гостиницы докажут, что никто кроме вас не мог иметь доступа к ценностям.

сомнения, ответственность за кражу в гостинице над

Важный нюанс, вам придется доказывать, что у вас эта вещь была, и что вы хранили ее в сейфе. В этом случае могут помочь, например, показания свидетелей. Вы храните вещь просто в номере — в шкафу, тумбочке или просто в своем чемодане. В соответствии со ст. Внесенной в гостиницу считается вещь, вверенная работникам гостиницы, либо вещь, помещенная в гостиничном номере или ином предназначенном для этого месте. По поводу денег и драгоценностей: Но что делать, если в гостинице из номера украли, например, смартфон или ноутбук? По закону нужно немедленно сообщить об этом администрации гостиницы.

Причем, сделать это нужно не только устно, но и письменно. Составьте письменное заявление, в котором напишите время, место и обстоятельства происшествия.

Не пропустите лучшие сюжеты!

Также укажите в нем, какую сумму денег украли и какова стоимость пропавших вещей. После чего настаивайте на вызове полиции. Они должны принять от вас письменное заявление и начать расследование. Полицейские должны составить протокол, после чего будет решаться вопрос о возбуждении уголовного дела. Но если вас волнует не столько поиск самой пропажи, сколько возмещение еe стоимости, то письменно требуйте вернуть деньги.

Если отель не хочет платить добровольно, придется подавать иск в суд.

Удивительно, но факт! Норматив лишь ограничивает количество принадлежностей, выдаваемых горничным, на самом деле последние могут израсходовать меньше, чем им выдано. Потребитель также вправе расторгнуть договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.

Если пропали документы, удостоверяющие личность, настаивайте на том, чтобы сотрудники полиции выдали вам на руки протокол вашего заявления и справку о потере документов. В дальнейшем это поможет восстановить документы. Если же вы находитесь за границей, то с этим протоколом и справкой вы сможете обратиться в посольство, где вам выдадут временное удостоверение личности. Отправляясь в отпуск, сделайте несколько ксерокопий паспорта, заграничного паспорта и разложите их по разным сумкам.

Если вы пользуетесь кредитной карточкой, закажите ее дубликат. Если вы заказывали их через интернет, то они должны остаться на вашем почтовом ящике. В этом случае проблем с отъездом не будет. Находясь в отеле, всегда арендуйте сейф на ресепшен или сдавайте ценные вещи на хранение администратору.

4 комментария

Составьте список ценных вещей, чтобы потом вы могли четко сказать, что именно пропало. Берите и наличные деньги, и карточку. Храните их в разных местах, если что-то украдут, вы сможете рассчитывать на оставшиеся запасы. Снабдите багаж своими контактными данными.

Читайте также:

  • Налоговый вычет за приватизацию квартиры
  • Поместье бойлов без убийств
  • Как перевестись из мо в мчс
  • Жилье по ипотеке в московской области
  • Социальная ипотека в подмосковье для врачей